Quelle est la durée de la garantie :

La durée de la garantie est basée sur l’usage qui est fait d’un produit quelle que soit la gamme de produits (professionnelle, grand public ou jardin) et est fixée à :

• 2 ans pour l’utilisateur particulier,

• 1 an pour l’utilisateur professionnel

Elle couvre les défauts imputables aux matériaux et les vices de fabrication. Elle ne s’applique toutefois pas pour les pièces d’usure (accus, batteries, jeux de charbons, câbles….).

Je cherche la référence d’une pièce détachée :

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et saisissez :

• soit la référence 10 chiffres de la machine (exemple = 0603172506 à relever sur la plaque signalétique – référence à saisir sans points et sans espace) ;

• soit la description de l’outil (exemple = PSB 700-2 RE à relever également sur la plaque signalétique et à saisir en mettant un espace entre chiffres et lettres)

Je souhaite visualiser une vue éclatée :

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• soit la description de l’outil (exemple = PSB 700-2 RE à relever également sur la plaque signalétique et à saisir en mettant un espace entre chiffres et lettres)

J’ai besoin d’assistance pour identifier une pièce détachée :

Le distributeur en outils électroportatifs Bosch est l’interlocuteur exclusif. Pour localiser le distributeur le plus proche, cliquez sur :

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Je souhaite connaître le prix d’une pièce détachée :

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Je souhaite acheter une pièce détachée :

Le distributeur en outils électroportatifs Bosch est l’interlocuteur exclusif. Si la pièce n’était pas disponible chez le distributeur, Bosch est en mesure de la lui livrer sous 24 heures.

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Je souhaite commander une pièce détachées sur le site Bosch :

Les pièces détachées pour outils électroportatifs Bosch sont exclusivement revendues par l’intermédiaire des distributeurs.

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Je souhaite faire réparer un outil électroportatif :

Le distributeur en outils électroportatifs Bosch est l’interlocuteur exclusif.

S’il s’agit d’une réparation pendant la période de garantie, seule la Société Bosch est habilitée à intervenir. Le distributeur l’envoie au Centre de réparation outillage de la Société Bosch. N’oubliez pas de vous munir de votre justificatif d’achat qui sera à joindre à la demande de réparation. S’il s’agit d’une réparation en dehors de la période de garantie, le distributeur peut intervenir lui-même ou bien l’envoyer au centre de réparation outillage Bosch. Que ce soit sous ou hors garantie, Bosch s’engage à réparer sous un délai de 5 jours sous réserve de disponibilité des pièces.

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J’ai besoin d’un conseil pour réparer moi-même ma machine :

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A noter que seul Bosch est habilité à intervenir sur l’outil pendant la période de garantie.

Je cherche une notice d’utilisation :

Téléchargez nos notices d’utilisation sur notre site en cliquant sur le lien suivant

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La notice s’affichera à partir de la description de la machine (exemple = PSB 700-2 RE à relever sur la plaque signalétique et à saisir en mettant un espace entre chiffres et lettres)

Je ne trouve pas la réponse à mon besoin sur ce site :

Contactez le distributeur en outils électroportatifs Bosch le plus proche qui est l’interlocuteur privilégié. Pour le localiser, cliquez sur :

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